Son yıllarda bankacılık sisteminde karşılaşılan dijital dolandırıcılık yöntemleri, kullanıcıların hesaplarının boşaltılmasına kadar uzanan ciddi mağduriyetlere yol açtı. Özellikle müşteri bilgilerinin kopyalanması ya da sahte aramalarla hesaplara erişilmesi gibi yöntemlerin çoğalması, hükümeti yeni bir güvenlik modeli üzerinde çalışmaya yöneltti. Artık bankacılık işlemlerinde daha güçlü ve doğrudan kimlik doğrulamaya dayanan bir dönem başlıyor.
Yeni hazırlanan düzenleme ile banka müşterilerinin kimlik doğrulaması klasik yöntemlerin ötesine geçerek biyometrik verilere dayanacak. Böylece ödeme işlemleri sırasında hem hız hem de güvenlik artırılmış olacak.
Biyometrik doğrulama tüm banka müşterileri için zorunlu hale geliyor
Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Kanunu’nda yapılması planlanan değişiklikle birlikte bankalar, müşterilerinin kimliklerine biyometrik özellikleri entegre edecek. Düzenlemeyle birlikte yüz tanıma, parmak izi, göz tanıma ve ses tanıma gibi teknolojiler ödeme işlemlerinde kimlik doğrulamanın merkezinde yer alacak.
Bu sistemle müşterilerin hem banka kartı hem dijital ödeme adımlarında kendi biyometrik verileriyle işlem yapması sağlanacak. Özellikle artan işlem hacmi ve dijital bankacılık kullanımının yaygınlaşması, güvenlik açıklarını kapatacak yeni bir mekanizmayı zorunlu kılıyor.
65 yaş üstü müşteriler için özel ses tanıma sistemi
Yeni düzenlemenin en dikkat çeken başlıklarından biri ise 65 yaş üstü banka müşterileri için oluşturulacak özel sistem. Akıllı telefon kullanım oranının düşük olduğu ve dolandırıcılar tarafından en sık hedef alınan yaşlı bireyler için ses tanıma teknolojisi ön plana çıkacak.
Bu yöntem sayesinde özellikle telefonla yapılan dolandırıcılık girişimlerinin büyük bir kısmının engellenmesi hedefleniyor. Ses tanıma sistemi, kullanıcıyı herhangi bir şifre ya da mobil uygulama gereksinimi olmadan doğrulayacak ve işlemin gerçekten hesap sahibine ait olduğu kesinleştirilecek.
Dolandırıcılık yöntemleri çeşitleniyor, yaşlılar risk altında
Son dönemde artış gösteren sosyal mühendislik teknikleri, özellikle yaşlı bireyleri hedef alıyor. Sahte çağrı merkezi numaraları, banka personeli gibi davranan kişiler ya da dijital olarak kopyalanmış sahte uygulamalarla vatandaşlar kandırılıyor.