Dünya genelinde yaşanan geniş çaplı erişim sorunu, internet trafiğinin büyük bölümünü yöneten Cloudflare’ın çökmesiyle ortaya çıktı. Türkiye saatiyle 14.30 civarında başlayan arıza, bir anda yüzlerce web hizmetini etkiledi.
Kullanıcılar; ChatGPT, X, Zoom, Canva ve birçok web sitesine erişimde sorun yaşarken, bazı platformlarda “500 Internal Server Error” gibi hatalar görülmeye başladı.
Bu kesinti özellikle iş dünyası, haber siteleri, sosyal medya platformları ve bulut tabanlı hizmetlerde ciddi aksamalara yol açtı.
Cloudflare’dan: “Saldırı değil, teknik hata”
Cloudflare, resmi blogunda yayınladığı açıklamada kesintinin nedeni olarak otomatik oluşturulan bir yapılandırma dosyasındaki boyut hatasını işaret etti.
Bu dosyanın beklenenden çok daha büyük olması, sistemin çekirdek bileşenlerinden birinde yük bindirerek çökme tetikledi.
Açıklamada şu ifadeler yer aldı:
“Bu durumun kötü amaçlı bir faaliyetin sonucu olduğuna dair hiçbir kanıt yok.”
Şirket, kesintinin bir dış saldırı ya da kötü niyetli girişimle ilgisi olmadığını özellikle vurgulayarak tüm sorumluluğu üstlendi.
“Her türlü kesinti kabul edilemez”
Cloudflare, internet altyapısının dünya genelindeki önemine dikkat çekerek kullanıcılarından özür diledi:
“Bugün sizleri hayal kırıklığına uğrattık. Cloudflare hizmetleri kritik öneme sahiptir ve herhangi bir kesinti kabul edilemez.”
Bu açıklama, hizmetin küresel ölçekte ne denli kritik olduğunu bir kez daha ortaya koydu.
Dünya genelindeki trafik akışının büyük bölümü Cloudflare’ın yönlendirme sistemlerinden geçtiği için yaşanan her kesinti, milyonlarca kullanıcının aynı anda etkilenmesine yol açıyor.
Dünya genelinde binlerce site ve uygulama etkilendi
Financial Times, AP ve çeşitli küresel medya kuruluşlarının haberlerine göre kesinti, binlerce site ve platformda hizmet aksamasına neden oldu.
Downdetector’a yansıyan raporlarda kullanıcılar; ChatGPT, X, Zoom, Canva, haber siteleri ve e-ticaret platformlarına erişimde sorun bildirdi.
Bazı hizmetlerin yeniden aktif hâle gelirken kısa süreli hatalar verebileceği yönünde Cloudflare’dan uyarı da geldi.
Kesintinin teknik nedeni: Aşırı büyük yapılandırma dosyası
Açıklamaya göre arızayı tetikleyen sorun, Cloudflare’ın tehdit trafiğini işlemek için oluşturduğu bir yapılandırma dosyasının beklenenden çok büyük olmasıydı.
Bu dosya:
-
Platformun çekirdeğinde kritik görev yapan bir bileşenin kapasitesini aştı,
-
Sunucu yükünün dengelenememesine neden oldu,
-
Sistem çapında domino etkisiyle çökme yarattı.
Sorun tespit edildikten sonra yapılandırma dosyası geri çekildi ve sistemler kademeli olarak yeniden devreye alındı.
Kesintinin hemen ardından Cloudflare hisseleri yaklaşık yüzde 3 değer kaybetti.
Uzmanlar, altyapı sağlayıcılarında yaşanan büyük çaplı kesintilerin hem güven hem de finansal piyasalarda doğrudan etkisi olduğuna dikkat çekiyor.
Büyük altyapı sağlayıcılarında art arda kesintiler
Siber güvenlik uzmanları, son aylarda AWS, Microsoft Azure ve diğer dev altyapı platformlarında meydana gelen benzer arızalara işaret ederek uyarıda bulundu.
Uzmanlara göre:
-
İnternetin büyük bölümünün sınırlı sayıdaki altyapı sağlayıcısına bağımlılığı,
-
Sistemik riskleri artırıyor,
-
Kesintilerin küresel ölçekte zincirleme etki yaratmasına neden oluyor.
Bu nedenle büyük altyapı şirketlerinin yük dengeleme ve yapılandırma süreçlerini daha sıkı testlerden geçirmesi gerektiği vurgulanıyor.