TikTok’ta keşfete çıkamayan videoların nedeni ortaya çıktı
TikTok kullanıcıları, son günlerde uygulamada alışılmışın dışında bir durumla karşı karşıya. Özellikle içerik üreticileri, paylaştıkları videoların keşfet akışında yeterince görünmediğini, görüntülenme ve beğeni sayılarında ciddi dalgalanmalar yaşandığını dile getiriyor.
TikTok tarafından yapılan resmi açıklamaya göre, ABD’de bulunan bir veri merkezinde yaşanan elektrik kesintisi, platformun altyapısında zincirleme teknik arızalara yol açtı. Bu durum, uygulamanın birçok temel işlevini geçici olarak etkiledi.
“Sizin İçin” akışında dengesizlik yaşandı
Kullanıcıların en çok dikkat çektiği sorunlardan biri, “Sizin İçin” olarak bilinen keşfet akışında yaşanan değişim oldu. Normalde kişiselleştirilmiş içeriklerin yer aldığı akışta, alakasız videoların öne çıkması ve aynı içeriklerin tekrar tekrar gösterilmesi dikkat çekti.
Şirket, öneri algoritmasına doğrudan atıf yapmasa da, yaşanan altyapı sorunlarının akış dengesini geçici olarak bozduğunu kabul etti. Bu durumun, içeriklerin keşfete çıkma performansını doğrudan etkilediği değerlendiriliyor.
Görüntülenme ve beğeniler “0” mı görünüyor?
TikTok, bazı içerik üreticilerinin videolarında görüntülenme veya beğeni sayılarının “0” olarak görünmesinin yalnızca görsel bir hata olduğunu açıkladı. Gerçek etkileşim verilerinin kaybolmadığı, ancak sunucu zaman aşımı ve veri senkronizasyonu problemleri nedeniyle istatistiklerin geç yansıdığı belirtildi.
Aynı teknik aksaklıkların, gelir panelleri ve performans analiz araçlarını da geçici olarak etkilediği ifade edildi.
TikTok’tan kullanıcılarına özür mesajı
Şirket yetkilileri, veri merkezi iş ortaklarıyla birlikte altyapıyı yeniden istikrara kavuşturmak için çalışmaların sürdüğünü duyurdu. Yapılan açıklamada, yaşanan aksaklıklar nedeniyle kullanıcılardan özür dilenirken, keşfet akışının ve etkileşim verilerinin kademeli olarak normale döneceği bilgisi paylaşıldı.
Sonuç olarak, son günlerde keşfete çıkmakta zorlanan kullanıcılar için sorun bireysel değil; TikTok’un yaşadığı küresel ölçekli teknik aksaklığın bir sonucu. Platformdaki dengeleme süreci tamamlandıkça, içerik performanslarının da eski seviyelerine dönmesi bekleniyor.