TÜV-TÜRK’ün araç muayenesi sırasında kredi kartı ile ödeme yapan sürücülerden tahsil ettiği ek komisyon ücreti, tüketici mahkemesi tarafından "ayıplı hizmet" olarak kabul edildi.
Gazeteci Cemil Cahit Saraçoğlu'nun açtığı dava sonucu, ödediği komisyon ücretini faiziyle geri alması emsal niteliğinde bir karar doğurdu.
110 TL OLARAK ÖDENDİ, 4.600 TL OLARAK GERİ DÖNDÜ!
Saraçoğlu’nun geçmişte 12.06 TL’lik bir komisyon ücreti için açtığı davada, mahkeme kararıyla 504 TL geri ödeme alması dikkat çekmişti. Günümüzde TÜV-TÜRK’ün aldığı 110 TL’lik kredi kartı komisyonu göz önüne alındığında, vatandaşların dava açarak yaklaşık 4.600 TL'ye kadar geri ödeme alma şansı bulunduğu belirtiliyor. Vatandaşlara çağrıda bulunan Saraçoğlu, "TÜV-TÜRK muayene istasyonlarında kredi kartı ile ödeme yaparken kesilen ek ücretin 'ayıplı hizmet' olarak değerlendirildiğini unutmayın. Ben Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve kazandım. Siz de başvurup paranızı faiziyle geri alabilirsiniz" dedi.
TÜV-TÜRK’ÜN ÜCRET POLİTİKASI TEPKİ ÇEKİYOR
Araç muayene ücreti olarak 2.620 TL gibi yüksek bir bedel talep eden TÜV-TÜRK, buna ek olarak kredi kartı komisyonu da alarak vatandaşları zor durumda bırakıyor. Bu durum tüketicilerden büyük tepki çekerken, mahkemeden çıkan karar hak arama mücadelesi için önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
NASIL BAŞVURU YAPILIR?
TÜV-TÜRK’te kredi kartıyla ödeme yaparken kesilen komisyonu geri almak isteyen vatandaşlar, Tüketici Mahkemesi’ne başvurarak hukuki süreci başlatabilirler. Gerekli belgelerle mahkemeye yapılan başvuruların olumlu sonuçlanması halinde, kesilen komisyon ücreti faiziyle birlikte iade edilebiliyor.
