Olay, Yenikapı-Hacıosman metrosu Mecidiyeköy-Şişli istasyonunda saat 14.30 sıralarında meydana geldi. Edinilen bilgiye göre istasyonda bekleyen üniversite öğrencisi M.E.E. (25), Yenikapı-Hacıosman seferini yapan metro istasyona girdiği sırada kendini raylara attı. M.E.E., metronun altında kalarak hayatını kaybetti.
Yolcuları tahliye eden istasyon görevlilerinin haber vermesi üzerine olay yerine sağlık, itfaiye ve polis ekipleri sevk edildi. Olay yeri inceleme ekipleri, istasyon ve raylar üzerinde incelemelerde bulundu. İncelemelerin tamamlanmasının ardından itfaiye tarafından bulunduğu yerden çıkarılan M.E.E.'nin cansız bedeni, ambulansla Adli Tıp Kurum Morgu'na kaldırıldı.
M.E.E.’nin raylara atlamadan önce cep telefonuna ailesine yönelik not yazdığı öğrenildi. Olay nedeniyle Mecidiyeköy-Şişli istasyonu, iki yönden ulaşıma kapatıldı. İstasyonun kapalı olması nedeniyle Osmanbey metro istasyonu ile Mecidiyeköy metrobüs durağına yönlendirilen vatandaşlar yoğunluk oluşturdu. Çalışmaların tamamlanmasının ardından seferler normale döndü.
