Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS), sağlık hizmetlerinin daha düzenli ve verimli bir şekilde sunulmasını sağlamak amacıyla çeşitli yenilikler getirdi. MHRS randevu onaylama ve iptal etme işlemleri, yeni düzenlemelerle birlikte belirli bir düzene oturdu. İşte MHRS randevu onaylama ve iptali hakkında bilmeniz gerekenler:
MHRS Randevu Onaylama Süreci
MHRS randevu onaylama işlemi, randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00'ye kadar yapılmalıdır. Onaylama işlemi üç farklı yöntemle gerçekleştirilebilir:
-
MHRS Web Sitesi: www.mhrs.gov.tr adresi üzerinden kullanıcı adı ve şifre ile giriş yaparak randevu onaylama işlemi gerçekleştirilebilir.
-
MHRS Mobil Uygulaması: Akıllı telefonlara indirilen MHRS mobil uygulaması üzerinden randevu onaylama işlemi yapılabilir. Uygulama üzerinden randevu tarihine uygun olarak onay verme veya iptal etme işlemleri yapılabilir.
-
ALO 182 Çağrı Merkezi: ALO 182 numaralı çağrı merkezi aranarak da randevu onaylama işlemi gerçekleştirilebilir. Çağrı merkezi operatörüne kimlik bilgileri verilerek onaylama yapılabilir.
Not: Randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00'ye kadar randevunun onaylanması gerekmektedir. Aksi takdirde randevu sistem tarafından otomatik olarak iptal edilir.
MHRS Randevu İptali
Randevu iptali, randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00'ye kadar yapılabilir. İptal işlemleri de aynı yöntemlerle yapılabilir:
-
MHRS Web Sitesi: www.mhrs.gov.tr üzerinden randevu iptali gerçekleştirilebilir.
-
MHRS Mobil Uygulaması: Mobil uygulama üzerinden randevu iptali işlemi yapılabilir.
-
ALO 182 Çağrı Merkezi: ALO 182 çağrı merkezini arayarak randevu iptali yapılabilir.
Onay Kodları ve Bilgilendirme
Randevu onayı veya iptali için sistem üzerinden bir onay kodu gönderilmez. Ancak, randevu onaylama işlemini tamamladığınızda sistem size onay mesajı gönderir. Onay mesajının zamanında alınmaması durumunda, ilgili kanallardan tekrar kontrol yapmanız gerekebilir.
Önemli Notlar
- Randevu Onaylama Zorunluluğu: 65 yaş üstü vatandaşlar ve kanser hastaları için randevu onaylama zorunluluğu bulunmamaktadır.
- Hastaneye Gitmeme Durumu: Randevu onaylandıktan sonra hastaneye gitmeyen kişiler, 15 gün boyunca aynı branş için yeniden randevu alamayacaktır. Ancak, ayakta başvuru yaparak muayene talep edebilirler.
Yeni düzenlemelerle birlikte, sağlık hizmetlerine erişim ve randevu sisteminin daha etkin bir şekilde yönetilmesi hedeflenmektedir. Bu süreçte randevu onaylama ve iptali ile ilgili her türlü bilgilendirme için MHRS’nin resmi web sitesini ve mobil uygulamasını takip edebilirsiniz.
MHRS Üzerinden Randevu Onayı Nasıl Yapılır?
1. MHRS Randevu Onaylama İşlemi
MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden randevu onaylama işlemi, aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir:
MHRS Web Sitesi: www.mhrs.gov.tr adresine girin ve kullanıcı adı ile şifrenizi kullanarak giriş yapın. "Randevularım" bölümünden randevunuzu seçin ve onaylayın.
MHRS Mobil Uygulaması: Akıllı telefonunuza indirilen MHRS mobil uygulamasını açın. Uygulama üzerinden "Randevularım" sekmesine gidin ve onaylamak istediğiniz randevuyu seçin. Onaylama işlemini buradan yapabilirsiniz.
ALO 182 Çağrı Merkezi: ALO 182 numarasını arayın ve çağrı merkezi operatörüne kimlik bilgilerinizi verin. Randevu onayınızı telefon aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.
2. Onaylama Zamanı ve Süreci
Randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar onaylama işlemi yapılmalıdır. Onaylama süresi geçtikten sonra, randevu sistem tarafından otomatik olarak iptal edilecektir.
3. Onaylı Randevu Nedir?
Onaylı Randevu: MHRS'nin yeni düzenlemesiyle birlikte, randevu tarihinden önce onay verme zorunluluğu getirilmiştir. Randevunuzun onaylı olması, hastaneye gitmeye kesin olarak niyetli olduğunuzu ve belirtilen tarihte sağlık hizmeti almak için hazır olduğunuzu gösterir. Onaylı randevu, hastanelere ve hekimlere zamanı verimli kullanma imkanı sağlar. Onaylanmayan randevular, sistem tarafından iptal edilerek, bu tarihte diğer hastalar için kullanılabilir.
4. Onaylama İşlemi İçin İpuçları
Onay Kodu: MHRS üzerinden randevu onaylama sırasında genellikle bir onay kodu veya SMS alınmaz. Onaylama işlemi sistem üzerinden yapılır ve onaylandıktan sonra sistemden onay mesajı alırsınız.
Geç Kalan Onaylar: Onaylama işlemini geç yaparsanız, randevunuz iptal edilebilir. Bu nedenle, onaylama işlemini belirtilen sürede yapmaya özen gösterin.
MHRS sisteminin onaylı randevu uygulaması, sağlık hizmetlerinin planlanmasını ve sunumunu daha düzenli hale getirmeyi hedeflemektedir. Bu süreçte herhangi bir aksaklık yaşamamak için belirtilen sürelerde onaylama ve iptal işlemlerini gerçekleştirmek önemlidir.
