Dünya genelinde en popüler sosyal medya platformları arasında yer alan Whatsapp, İnstagram ve Facebook, kullanıcıların yoğun şikayetlerine neden olan bir erişim sorunu ile karşılaştı. İnstagram kullanıcıları akışlarını yenileyemezken, Whatsapp üzerinden mesaj gönderimi uzun bir süre gerçekleştirilemedi.
Kesintinin etkilediği bölgeler arasında İngiltere, Avrupa'nın çeşitli ülkeleri, Asya, Avustralya, Güney Amerika ve ABD yer aldı. Milyonlarca kullanıcı ya tamamen bağlantı sağlayamadı ya da sınırlı erişimle uygulamalarda çeşitli aksaklıklar yaşadı.
META yaşanan sorunu doğruladı
Erişim sorunlarının büyümesiyle birlikte, META tarafından bir açıklama yapıldı. Şirket, yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle kullanıcıların platformlarına erişimde zorluk yaşadığını belirtti. META, “Sistemi olabildiğince hızlı bir şekilde normale döndürmek için çalışıyoruz. Verdiğimiz rahatsızlık için özür dileriz” açıklamasını yaptı.
Benzer şekilde, Whatsapp ekibi de kullanıcıları bilgilendirdi. Sosyal medya devinin yaptığı paylaşımda, "Bazı kullanıcıların Whatsapp erişiminde sorunlar yaşadığının farkındayız. Çözüm üzerinde çalışıyoruz ve birçok kullanıcı için normale dönüş başladı. Kısa sürede tüm sorunların giderilmesini bekliyoruz" ifadeleri kullanıldı.
Sorun gece yarısı çözüldü
Yaklaşık 4 saat süren bu küresel erişim kesintisi, yapılan yoğun çalışmaların ardından giderildi. Türkiye saatiyle 02:02’de İnstagram’ın resmi hesabından yapılan açıklamada, “Ve geri döndük — sabrınız için teşekkürler ve beklettiğimiz için özür dileriz” ifadelerine yer verildi. Bu açıklama, platformların tekrar sorunsuz bir şekilde çalışmaya başladığını doğruladı.
Kullanıcılar tekrar normale döndü
Küresel çapta milyonlarca kullanıcıyı etkileyen bu teknik aksaklık, sosyal medya devlerinin altyapısal sorunlarının etkisini bir kez daha gözler önüne serdi. Ancak META’nın hızlı müdahalesi ve çözüm çalışmaları sayesinde Whatsapp, İnstagram ve Facebook kısa sürede yeniden erişime açıldı.