9 Haziran Pazartesi günü, milyonlarca insanın öğle yemeği planları dijital bir kâbusa dönüştü. Türkiye'nin online yemek siparişi devi Yemeksepeti, en yoğun saatlerde beklenmedik bir şekilde hizmet dışı kalarak kullanıcılarını çaresiz bıraktı. Ancak bu, sıradan bir teknik aksaklıktan çok daha fazlasıydı. Uygulamaya veya web sitesine giren kullanıcılar, restoran listeleri yerine anlamsız kodlar, bozuk görseller ve en önemlisi, bir Excel hatasını andıran meşum "#REF!" bildirimiyle karşılaştı. Bu durum, saniyeler içinde sosyal medyada bir infiale yol açtı ve "Acaba Yemeksepeti hacklendi mi?" sorusu, açlık hissinin önüne geçen bir endişe dalgası yarattı.
Sosyal medya 'alev aldı': #ref! hatasının ardındaki sır perdesi
Her şey, kullanıcıların sipariş sepetlerinin aniden boşalması ve restoran menülerinin görüntülenememesiyle başladı. Kısa süre sonra ise ekranlarda beliren "#REF!" hatası, paniğin fitilini ateşledi. Teknik olarak bu hata, genellikle bir tablodaki veya veri tabanındaki referansların (hücre bağlantılarının) kopması veya geçersiz hale gelmesi durumunda ortaya çıkar. Bu durum, arka plandaki veri yapısının ciddi şekilde bozulduğuna işaret ediyordu. Bu teknik detay, olayın basit bir sunucu yoğunluğundan daha derin bir probleme işaret ettiğini düşünen uzmanlar tarafından da dile getirildi.