TESK Genel Başkanı Bendevi Palandöken, firmaların yüzde 80’e varan indirim oranlarıyla yaptığı kampanyaların gerçekçi olmadığını belirterek bu kampanyaların denetlenmesi gerektiğine dikkat çekti. Palandöken, "Bu kadar yüksek kar marjları sürdürülebilir bir model olamaz. Tüketiciler bu tür yanıltıcı kampanyalar karşısında dikkatli olmalı" ifadelerini kullandı.
Palandöken, güvenilir olmayan internet sitelerinden alışveriş yapmanın büyük mağduriyetlere yol açabileceğini vurguladı. Özellikle 3D güvenlik doğrulaması olmayan platformlardan alışveriş yapan vatandaşların sık sık şikayetlerini dile getirdiğini belirten Palandöken, "Tüketiciler, dokunup görmedikleri ürünleri cazip fiyatlarla alırken hayal kırıklığı yaşayabiliyor" dedi.
Güvenli alışverişin önemi
Palandöken, online alışverişte güvenilir sitelerden alışveriş yapılması gerektiğini belirtti. İnsan sağlığına zarar verebilecek veya kalitesiz ürünlerin satışını önlemek için Bakanlıkların devreye girmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca, fiyatlardaki anormalliklerin önüne geçilmesi ve tüketicilerin bütçelerine uygun alışveriş yapabilmesi için denetimlerin artırılması gerektiğini vurguladı.
Fırsatçılar indirim dönemlerinde iş başında
Bendevi Palandöken, özellikle indirim günlerinde fırsatçıların daha aktif hale geldiğini belirtti. Vatandaşların, görmeden aldıkları ürünlerde sorunların arttığını fark ettiğini ifade eden Palandöken, şunları söyledi:
"Bu kampanyaların şeffaf bir şekilde yapılması gerekiyor. Meslek odaları ve esnaf birliklerinin izniyle gerçek indirimlerin duyurulması şart."
Ürünlerin gerçek değerinin anlaşılması için fiyatların önceden şişirilip şişirilmediğinin iyi analiz edilmesi gerektiğini belirten Palandöken, "Tüketiciler, önceden şişirilmiş fiyatlar üzerinden yapılan sahte indirimlerle kandırılıyor" dedi.
Bakanlıklar devreye girmeli
TESK Başkanı Palandöken, Bakanlıkların ve yerel yönetimlerin bu tür kampanyaları denetlemesi gerektiğini belirtti. "Efsane günler adı altında yapılan indirimler çoğu zaman yanıltıcı oluyor. Ürünlerin kalitesinin ve fiyatların doğru bir şekilde kontrol edilmesi şart. Aksi halde tüketiciler büyük hayal kırıklıkları yaşayabiliyor" dedi.
Palandöken, tüketicilerin bilinçli davranarak sadece güvenilir kaynaklardan alışveriş yapmasını ve fiyat araştırması yapmasını önerdi.
