Belçika'da internet kullanıcılarını ilgilendiren önemli bir düzenleme yürürlüğe girmeye hazırlanıyor. 1 Kasım 2024 tarihinden itibaren, gün içinde yaşanan internet kesintileri belirli bir süreyi aştığında tazminat ödenecek. Bu yeni uygulama, internet kesintileri nedeniyle mağdur olan vatandaşların haklarını korumayı amaçlıyor.
8 Saat Sınırı ile Tazminat Hakkı
Yeni düzenlemeye göre, internetin gün içerisinde 8 saat ve üzerinde kesilmesi durumunda, kullanıcılar tazminat hakkı kazanacak. Kesintinin mücbir sebepler dışında herhangi bir nedenden kaynaklanmış olması gerekecek. Bu şartların sağlanması halinde, mağdurlara tazminat ödemeleri otomatik olarak yapılacak.
Otomatik Tazminat Ödemeleri
Belçika’da uygulanacak bu düzenleme ile tazminat ödemeleri kullanıcıların başvurusu olmadan, otomatik olarak gerçekleştirilecek. İnternet kesintilerinden etkilenen kullanıcılar, herhangi bir işlem yapmadan tazminatlarını alabilecek. Bu yenilik, internet hizmetlerinin sürekliliğini sağlamaya yönelik atılan önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
Bu düzenleme, internet kullanıcılarının yaşadığı mağduriyetleri en aza indirmeyi ve finansal haklarını korumayı hedefliyor. 1 Kasım 2024 tarihinden itibaren geçerli olacak uygulama, Belçika'da internet hizmetlerinin kalitesini artırmayı ve kullanıcı memnuniyetini artırmayı amaçlıyor.
