Ticaret Bakanlığı, 2024 yılının ilk yedi ayında tüketicilerin ekonomik tercih ve menfaatlerini etkileyen yanıltıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle 149 milyon liraya yakın idari para cezası kesti. Bu cezalar, Reklam Kurulu tarafından alınan kararlara dayanmaktadır.
927 DOSYADA ALDATICI REKLAM TESPİTİ
Ticaret Bakanlığı'ndan yapılan yazılı açıklamaya göre, Reklam Kurulu yılın ilk yedi ayında 927 dosyada aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama tespit etti. Bu dosyalar için toplamda 148 milyon 783 bin 980 TL idari para cezası verildi. 9 Temmuz 2024'te gerçekleştirilen 347 sayılı toplantıda, 133 dosyanın 116'sı mevzuata aykırı bulundu ve bu dosyalar için 21 milyon 350 bin 201 TL ceza kesildi.
MESAFELİ SATIŞLARDA SORUNLAR TESPİT EDİLDİ
Toplantıda, mesafeli satış uygulamalarının tüketicilerin ekonomik tercih ve menfaatlerini nasıl etkilediği incelendi. "İndirim marketi" olarak bilinen perakende işletmelerin internet siteleri üzerinden yaptıkları tanıtımlar ve satışlar haksız ticari uygulama kapsamında değerlendirildi. Ürünlerin stokta bulunmaması nedeniyle tüketicilerin siparişlerini tamamlayamadıkları belirlendi ve bu durum, idari yaptırımlarla sonuçlandı.
SAHTE YORUMLARA YAPTIRIM KARARI
Elektronik ticarette tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen sahte ve yanıltıcı yorumlar da inceleme altına alındı. İnternet sitelerine, sadece mal ve hizmet satın alanların yorum yapmasına izin verilmesi gerektiği belirtildi. Bu kurala uymayan sitelere idari yaptırım uygulandı. Özellikle turizm ve yeme içme sektörlerinde, tüketici deneyimlerini koruma amacıyla bu tür yorumlara karşı önlemler alındı.
Reklam Kurulu, tüketicilerin çevrim içi alışverişlerinde gerçek deneyimlere dayanmayan yorumlarla manipüle edilmesini önlemek amacıyla denetimlerine devam edeceğini açıkladı. Bu kapsamda, elektronik ticaret sektöründeki tüm reklam verenlere yönelik bilgilendirme çalışmaları yapılmaktadır.
