Türk Hava Yolları (THY), İran ile İsrail arasında yaşanan gerginlik nedeniyle 13 Nisan 2024 tarihi ve öncesinde düzenlenmiş Irak, Ürdün ve Lübnan seferlerini iptal ettiğini duyurmuştu. Bu iptallerden etkilenen yolcular için THY, ücretsiz rezervasyon değişikliği ve diğer imkanlar sunuyor.
Ücretsiz Rezervasyon Değişikliği
13 Nisan 2024 ve öncesinde düzenlenmiş Irak, Ürdün ve Lübnan varışlı ve çıkışlı seferlere kayıtlı tüm yolcular, 22 Nisan 2024 tarihine kadar ücretsiz rezervasyon değişikliği yapabilecekler. Bu değişiklik için herhangi bir ücret talep edilmeyecek.
İade Talepleri
İptal edilen seferler için bilet iadesi isteyen yolcular, bilet kurallarına uygun şekilde iade işlemi yapabilecekler. Bilet iade işlemleri için THY'nin ilgili birimlerine başvuruda bulunmak gerekiyor.
Bilet Süresinin Uzatılması
İptal edilen seferler için bilet süresini uzatmak isteyen yolcular, 31 Mayıs 2024 tarihine kadar herhangi bir değişiklik cezası ödemeden bilet geçerliliğini uzatabilecekler.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ücretsiz rezervasyon değişikliği, iade ve bilet süresinin uzatılması gibi imkanlardan yararlanmak isteyen yolcuların 22 Nisan 2024 tarihine kadar işlem yaptırmaları gerekiyor. Bu tarihten sonra yapılan işlemler için standart bilet kuralları geçerli olacak.
İlgili Bilgilere Nasıl Ulaşabilirsiniz?
İptal edilen seferler ve yolculara sunulan imkanlar hakkında detaylı bilgi almak için THY'nin web sitesini ziyaret edebilir veya 444 1 849 numaralı telefondan THY Çağrı Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.
