Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından yayımlanan Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması-2024 sonuçlarına göre, ülkede internet kullanım oranı geçtiğimiz yıla kıyasla artış gösterdi. 16-74 yaş aralığındaki bireylerin internet kullanım oranı %88,8'e ulaşarak, 2023 yılında kaydedilen %87,1 oranını geride bıraktı. Özellikle erkeklerde bu oran %92,2 ile dikkat çekerken, kadınlarda ise %85,4 olarak belirlendi.
e-Devlet Kullanımı Yaygınlaşıyor
Son bir yıl içinde e-Devlet hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı %73,7 olarak açıklandı. Bu oran, erkeklerde %80,7 iken kadınlarda %66,7 olarak kaydedildi. e-Devlet hizmetlerini en çok kullanan yaş grubu ise %92,1 ile 25-34 yaş aralığı oldu. Buna karşın, 65-74 yaş grubunda bu oran %25,6 ile en düşük seviyede kaldı. Bireylerin e-Devlet hizmetlerini kullanma amaçlarının başında, %68,6 ile resmi makamlar tarafından tutulan kişisel bilgilere erişim yer aldı. Bunu, %47,9 ile kamu hizmetlerinden randevu alma ve %45,1 ile kamu kuruluşlarından bilgi edinme takip etti.
İnternetten Alışverişte En Çok Tercih Edilenler: Giyim, Ayakkabı ve Aksesuar
E-ticaret kullanımında da artış gözlemlendi. 2023 yılında %49,5 olan internet üzerinden mal veya hizmet satın alma oranı, 2024'te %51,7'ye çıktı. Erkeklerin %54,1'i, kadınların ise %49,3'ü e-ticaret yoluyla alışveriş yapmayı tercih etti. Bu yılın ilk 3 ayında mal veya hizmet satın alanların %76,7'si giyim, ayakkabı ve aksesuar satın alırken, %47,5'i yemek teslimatı yaptı. Gıda ürünleri ve kozmetik gibi diğer ürün grupları da sıklıkla tercih edildi.
Sosyal Medyada WhatsApp Zirvede
WhatsApp, %86,2 kullanım oranı ile Türkiye'deki en popüler sosyal medya ve mesajlaşma uygulaması oldu. Erkeklerin %89,5'i ve kadınların %82,9'u bu uygulamayı kullanıyor. YouTube ve Instagram da en çok tercih edilen diğer platformlar arasında yer alıyor.
İnternetten Alınan Cihazlarda Fiyat En Önemli Faktör
İnternet kullanan bireylerin en çok tercih ettiği cihaz türleri arasında, %47,9 ile internet bağlantılı televizyonlar öne çıktı. Son 3 ayda internet üzerinden cihaz satın alan bireylerin %89,2'si için fiyat, en önemli kriter olarak belirlendi. Bunu, %71,7 ile donanım özellikleri ve %67,4 ile marka ve tasarım izledi.
