Son günlerde bazı restoranlarda ve kafelerde müşterilere yönelik "harcama limiti" uygulandığına dair basında yer alan haberler üzerine, Ticaret Bakanlığı'ndan önemli bir açıklama geldi. Bakanlık, bu tür uygulamaların tüketici hakları ve ticari etik kurallarıyla bağdaşmadığını belirterek, denetimlerin hızla başlatıldığını duyurdu. Bakanlık, ilgili işletmelere karşı idari ve cezai yaptırımların uygulanacağı konusunda kararlı olduklarını vurguladı.
TİCARET BAKANLIĞI'NDAN HUKUKA AYKIRI UYGULAMALARA KARŞI MÜDAHALE
Ticaret Bakanı Yardımcısı Mahmut Gürcan, son zamanlarda bazı restoran ve kafelerde, özellikle müşteri başına belirli bir harcama limiti uygulandığına dair yapılan bildirimlerin Bakanlıklarına ulaştığını duyurdu. Bu iddiaların ardından Bakanlık, ilgili denetimlerin başlatıldığını ve hukuka aykırı herhangi bir uygulamanın kabul edilmeyeceğini belirtti.
Açıklamada, "Bu tür uygulamalar hem tüketici haklarına hem de ülkemizdeki ticari etik ve hukuki düzenlemelere açıkça aykırıdır. Ticari faaliyetleri düzenleyen yasal mevzuatla bağdaşmamakta, tüketicilerin mağduriyetine yol açmakta ve piyasa işleyişini olumsuz etkilemektedir" ifadelerine yer verildi.
İDARİ VE CEZAİ YAPTIRIMLAR UYGULANACAK
Ticaret Bakanlığı, harcama limiti gibi hukuka aykırı uygulamalarla mücadelede kararlı olduklarını ve ihlallerin tespit edilmesi durumunda işletmelere karşı idari yaptırımlar ve cezai süreçlerin başlatılacağı bilgisini verdi. Bakanlık, tüketici haklarının korunmasının temel önceliklerinden biri olduğunun altını çizdi.
Ayrıca, tüketicilere benzer bir durumla karşılaştıklarında, Bakanlığa, İl Ticaret Müdürlüklerine veya Alo 175 Tüketici Danışma Hattı'na başvurmaları gerektiği hatırlatıldı. Bakanlık, yapılan başvuruları titizlikle değerlendirecek ve gerekli adımları hızla atacaklarını duyurdu.
KAMUOYUNA BİLGİLENDİRME
Bakanlık, ticari düzenin bozulmasına ve vatandaşların mağduriyetine neden olan bu tür uygulamalarla kararlılıkla mücadele edeceğini ve kamuoyunu bilgilendireceklerini belirterek, "Tüketici hakları ve ticari düzenin korunması için gereken her türlü adımı atacağız" şeklinde bir açıklama yaptı.