Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Güney Marmara Bölge Temsil Kurulu Başkanı Murat Saraçoğlu, yarıyıl tatilinde villa ve bungalov kiralamak isteyen vatandaşları dolandırıcılık vakalarına karşı uyardı. Son dönemde artan dolandırıcılık olaylarına dikkat çeken Saraçoğlu, tatil planlayanların rezervasyon öncesinde detaylı bir araştırma yapması gerektiğini vurguladı.
Şikayet sayılarında artış
Saraçoğlu, internet üzerinden yapılan tatil satın alma işlemlerinin son yıllarda yaygınlaştığını belirtti. Ancak bu durumun, özellikle sahte internet siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden gerçekleştirilen siber dolandırıcılık vakalarını artırdığını ifade etti. 2023’ün ocak-kasım döneminde 7 bin 111 şikayet aldıklarını açıklayan Saraçoğlu, bu şikayetlerin 787’sinin villa ve bungalov kiralama dolandırıcılığıyla ilgili olduğunu söyledi.
TÜRSAB dijital doğrulama sistemi önerisi
Vatandaşların tatil satın alırken dikkatli olması gerektiğini belirten Saraçoğlu, TÜRSAB’ın internet sitesinde yer alan dijital doğrulama sistemi üzerinden tatil satışı yapan firmaların sorgulanmasını tavsiye etti. Şirketlerin veya tatil sitelerinin isimlerinde küçük değişiklikler yapılarak sahte platformlar oluşturulduğuna dikkat çeken Saraçoğlu, “Tatil rezervasyonu yaparken tüketicilerin mutlaka işletmenin güvenilirliğini kontrol etmesi gerekir. Özellikle IBAN üzerinden ödeme yapılmalı ve açıklama kısmına detaylı bilgi girilmelidir,” dedi.
Sosyal medya dolandırıcılığına dikkat
Saraçoğlu, dolandırıcılık yöntemlerinin sosyal medyada da yaygınlaştığını belirtti. Özellikle yüksek takipçi sayısına sahip sahte hesapların, tüketicilere güven vermek için aynı görüntüleri kullandığını ifade etti. Bu hesapların kullanıcı adlarını sık sık değiştirdiğine işaret eden Saraçoğlu, sosyal medyadan yapılan villa ve bungalov kiralamalarında daha dikkatli olunması gerektiğini söyledi.
Ödeme yöntemleri ve düşük fiyat tuzağı
Tüketicilere ödeme yaparken dikkat etmeleri gerekenleri hatırlatan Saraçoğlu, “Rezervasyon ödemeleri mutlaka kurumsal IBAN üzerinden yapılmalı ve tüm ödeme, tesis kontrol edilmeden tamamlanmamalı. Mümkünse kapora yöntemiyle ödeme yapılmalı,” diye konuştu. Ayrıca piyasa değerinin çok altındaki tatil fiyatlarının da dolandırıcılık ihtimalini artırdığını belirterek, bu tür tekliflere karşı şüpheci yaklaşılması gerektiğini vurguladı.
Güvenli tatil için adımlar
- Tatil satışı yapan firmaları TÜRSAB’ın dijital doğrulama sistemiyle kontrol edin.
- Elden ödeme yerine kurumsal IBAN kullanın ve açıklama kısmını detaylandırın.
- Tesis fiyatlarının piyasa değerinin çok altında olmamasına dikkat edin.
- Sosyal medya hesaplarında kullanılan içerikleri ve hesap geçmişini inceleyin.
