Fraport TAV Antalya Havalimanı, yolcu memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini üst seviyeye taşımak amacıyla geliştirdiği yapay zeka asistanı Talya AI’ı tanıttı. 140 farklı dilde anlık hizmet sunabilen Talya AI, seyahat süreçlerinde yolcuların tüm ihtiyaçlarına hızla yanıt vererek havalimanı deneyimini dönüştürmeyi hedefliyor.
Yolcular İçin Hızlı ve Pratik Çözümler
Talya AI; uçuş bilgileri, kayıp eşya, ulaşım seçenekleri, alışveriş önerileri ve restoran tavsiyeleri gibi birçok konuda saniyeler içinde bilgi sağlıyor. Bu yapay zeka asistanı, hem havalimanı içinde hem de dışarıda kolay erişim sunuyor. Yolcular; mobil cihazlardan, web sitesinden veya terminalde yer alan karekodlar aracılığıyla Talya AI'ya ulaşabiliyor.
Bu yenilik, yolcuların havalimanına gelmeden önce de ihtiyaç duyduğu bilgilere erişmesini mümkün kılarak seyahat planlamasını kolaylaştırıyor. Havalimanında geçirilen süre boyunca Talya AI, kullanıcılarına hızlı, pratik ve güvenilir bir rehberlik hizmeti sunuyor.
Operasyonel Verimlilikte Yeni Dönem
Talya AI, yalnızca yolcu memnuniyetini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda Fraport TAV Antalya Havalimanı’nın operasyonel verimliliğini de önemli ölçüde yükseltiyor. Özellikle yüksek sezonlarda artan yolcu trafiğinde bu yapay zeka asistanı, ihtiyaçların hızlı ve etkili bir şekilde karşılanmasına olanak tanıyor.
Gelişmiş altyapısı sayesinde aynı anda binlerce yolcuya 7 gün 24 saat boyunca kesintisiz bilgi sunan Talya AI, zaman ve maliyet tasarrufunu da beraberinde getiriyor. Bu durum, hem yolcu deneyimini hem de havalimanının operasyonel performansını sürekli olarak en üst seviyede tutmayı mümkün kılıyor.
Yapay Zeka ile Geleceğe Yatırım
Henüz erken aşamalarda olan yapay zeka teknolojilerini benimseyen Talya AI, sürekli gelişim gösteren dil modelleri ve yenilikçi çözümleriyle dikkat çekiyor. Havalimanının kurumsal değerlerini ve hizmet standartlarını yansıtan gerçekçi bir avatarla temsil edilen bu asistan, Fraport TAV Antalya Havalimanı’nın geleceğe dönük vizyonunu da gözler önüne seriyor.
Yapay zeka tabanlı süreçlerin benimsenmesiyle, havalimanı yönetimi hem yolculara hem de çalışanlara daha verimli bir deneyim sunmayı hedefliyor. Talya AI, yolculukların daha keyifli ve kolay hale gelmesine yardımcı olarak Fraport TAV Antalya Havalimanı’nın uluslararası alandaki rekabet gücünü artırıyor.
Bu yenilikçi yapay zeka çözümü, havacılık sektöründe yolcuların ihtiyaçlarını karşılamak için dijitalleşmenin nasıl stratejik bir rol oynadığını bir kez daha kanıtlıyor. Fraport TAV Antalya Havalimanı, Talya AI ile hem bugünün hem de geleceğin teknolojik beklentilerine yanıt vermeyi sürdürüyor.
