Türkiye'de dijital kamu hizmetlerinde yeni bir döneme geçiliyor. 2027 Yılı Cumhurbaşkanlığı Yıllık Programı doğrultusunda, vatandaşların kimlik ve diploma gibi temel belgelerini dijital ortamda tek çatı altında kullanabilmesini sağlayacak ulusal dijital kimlik cüzdanının ilk prototipinin gelecek yıl geliştirilmesi planlanıyor. Yeni sistemle birlikte kamu hizmetlerine erişimin kolaylaştırılması, kimlik doğrulama süreçlerinin geliştirilmesi ve farklı kurumlara ait dijital hizmetlerin daha bütünleşik bir yapıya kavuşturulması amaçlanıyor.
İlk uygulama kamu çalışanlarına yönelik olacak
Siber Güvenlik Başkanlığı koordinasyonunda, İçişleri Bakanlığı ve ilgili kamu kurumlarının iş birliğiyle yürütülecek projede öncelik kamu çalışanlarına verilecek. Ulusal dijital kimlik cüzdanının ilk prototipi, belirlenecek pilot bir yükseköğretim kurumunda test edilecek. Böylece sistemin teknik altyapısı ve kullanım süreçleri uygulamalı olarak değerlendirilecek. Projenin hayata geçirilmesiyle kimlik ve diploma belgelerinin dijital ortamda birlikte kullanılabilmesine yönelik yeni bir altyapı oluşturulması hedefleniyor.
e-Devlet'te hedef 71 milyon kullanıcı
Dijital kimlik cüzdanı çalışmalarının yanı sıra e-Devlet Kapısı'nın kapsamı da genişletilecek. Eylül 2026 itibarıyla 1.130 kurum ve kuruluşun toplam 9 bin 436 hizmet sunduğu e-Devlet Kapısı'nda, 2027 yılı için yeni hedefler belirlendi. Yıllık programa göre gelecek yıl:
-
Kayıtlı kullanıcı sayısının 71 milyona,
-
Toplam hizmet sayısının 10 bine,
-
Mobil ortamda sunulan hizmet sayısının 7 bin 500'e çıkarılması planlanıyor.
Belediye hizmetleri de standart hale getirilecek
Yeni dönemde e-Devlet üzerinden sunulan hizmetlerin daha bütünleşik bir yapıya kavuşturulması amaçlanıyor. Bu kapsamda ortak ödeme ve kimlik doğrulama uygulamaları geliştirilecek. Farklı kamu kurumlarının sunduğu hizmetlerin birbirleriyle uyumlu çalışması sağlanırken belediyelerin dijital hizmetlerinde de standardizasyona gidilecek. 2027 yılı için belirlenen hedeflerin hayata geçirilmesiyle vatandaşların kamu işlemlerini daha fazla alanda dijital ortamdan gerçekleştirebilmesi öngörülüyor. Ulusal dijital kimlik cüzdanının ise ilk aşamada prototip ve pilot uygulama sürecinden geçmesi planlanıyor. Sistemin tüm vatandaşların kullanımına ne zaman açılacağına ilişkin henüz kesin bir tarih açıklanmadı.





