Elektrikli araçların ikinci el piyasasında artan şikâyetler, sigorta poliçelerine kadar uzandı. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bazı sigorta şirketlerinin araç poliçelerine satıcının beyanına dayanarak “uzun menzilli” ibaresi eklediğini, bunun da tüketiciler için ciddi mağduriyetler doğurduğunu açıkladı.
Kayseri’de açıklamalarda bulunan Şahin, son dönemde özellikle Anadolu’da ikinci el elektrikli araç alan vatandaşlardan çok sayıda şikayet geldiğini belirtti.
“Araç uzun menzilli diye satılıyor ama kullanımda kısa menzilli olduğu ortaya çıkıyor. Tüketici, bunu ancak arabayı aldıktan ve kullanmaya başladıktan sonra fark edebiliyor. Çünkü ruhsatta menzil bilgisi yer almıyor, poliçede ise satıcının beyanı esas alınıyor,” dedi.
Şahin, bazı sigorta şirketlerinin beyanı esas alarak hazırladığı poliçelere “uzun menzilli” ifadesini yazmasının, alıcıda güven oluşturduğunu vurguladı:
“Tüketici, sigorta poliçesinde ‘uzun menzilli’ yazısını görünce buna inanıyor. 200-300 bin lira daha fazla ödeyip aracı alıyor ama gerçek menzilin çok daha düşük olduğunu sonradan fark ediyor. Bu durumda hem satıcı hem sigorta şirketi sorumludur.”
“Sigorta şirketleri beyana değil, belgeye bakmalı”
Tüketicilerin bu tür durumlarda hukuki haklarını arayabileceğini belirten Şahin, sigorta şirketlerinin poliçeleri hazırlarken yalnızca satıcının beyanına değil, ruhsat ve teknik belgelere dayanması gerektiğini söyledi.
“Sigorta şirketi ruhsatta uzun menzil bilgisi yoksa bu ifadeyi poliçeye yazmamalı. Beyana göre işlem yapılması, tüketicinin yanıltılmasına aracılık etmek anlamına gelir,” ifadelerini kullandı. Şahin, ikinci el elektrikli araç alacak vatandaşlara da şu uyarılarda bulundu:
“Servis kontrolü yapılmadan, teknik bilgileri alınmadan araç satın alınmamalı. ‘Uzun menzilli’ ibaresiyle aynı araçlar 200-300 bin lira daha pahalıya satılabiliyor. Bu tür satışlarda sigorta şirketlerinin dikkatli, tüketicilerin de bilinçli olması gerekiyor.”
