Milyonlarca mobil aboneyi yakından ilgilendiren haber, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından duyuruldu. Her yıl Nisan ve Ekim aylarında güncellenen "Mobil Elektronik Haberleşme Hizmetleri Azami Ücret Tarifesi"nde yapılan son değişiklikle, operatörlerin uygulayabileceği tavan fiyatlar yukarı çekildi. Yeni tarifeye göre, mobil operatörlerin sunduğu temel hizmet kalemlerine ortalama yüzde 15,80 oranında zam yapıldı.
Dakika ve SMS ücretlerinde yeni dönem
Yapılan güncelleme ile birlikte, yurt içi aramaların dakikası 4,11 TL’den 4,75 TL’ye fırladı. Yurt dışı görüşmelerde ise maliyetler daha da ağırlaştı; yurt dışını aramanın dakikası 48,68 TL’den 56,37 TL’ye yükseldi. Mesajlaşma hizmetlerini kullanan aboneler için de yurt içi SMS ücreti 2,93 TL’den 3,39 TL’ye, yurt dışı SMS ücreti ise 8,54 TL’den 9,88 TL’ye çıktı.
BTK verilerine göre, son fiyat artışını 1 Ekim tarihinde gerçekleştiren kurum, 1 Nisan itibarıyla yapılan bu son hamleyle birlikte yıllık bazda toplam yüzde 30,5 oranında bir fiyat artışına imza atmış oldu. Mobil operatörlerin, bu tarifede belirlenen tavan fiyatların üzerinde bir ücret talep etmesi ise yasal olarak mümkün olmayacak.
Hat işlemleri ve servis ücretleri de zamlandı
Zam yağmuru sadece dakika ve SMS kalemleriyle sınırlı kalmadı. Abonelerin günlük hayatta sıkça karşılaştığı idari işlem ücretleri de yeni tarifeden nasibini aldı. Düzenlemeyle birlikte hat devir ücreti 91,38 TL’ye çıkarken, borç veya benzeri nedenlerle kapanan hatların yeniden açılması için tahsil edilen açma/kapama ücreti 183,68 TL’den 212,70 TL’ye yükseldi.
Ayrıca, garanti kapsamı dışında kalan SIM kart değişikliği ve numara değişikliği gibi işlemlerin bedeli 180,06 TL’den 208,51 TL’ye, isim değişikliği ücreti ise 53,88 TL’den 62,39 TL’ye güncellendi. Özellikle akıllı telefon kullanıcılarının sıkça başvurduğu teknik servis ve kart değişim taleplerinde, bu artışların faturalara doğrudan yansıması bekleniyor.
Operatörler azami sınırın üzerine çıkamayacak
BTK tarafından yayımlanan karar, mobil operatörler için bağlayıcı nitelik taşıyor. BTK, mobil operatörlerin bu tarifede belirlenen ücretleri aşamayacağını, ancak rekabet koşulları çerçevesinde bu sınırların altında paketler sunabileceğini bildirdi. 1 Nisan'dan itibaren geçerli olan bu azami ücret listesi, mevcut taahhütlü aboneleri hemen etkilemese de, taahhüdü biten veya yeni hat alacak vatandaşların karşısına daha yüksek fatura tutarları olarak çıkacak.
