Gündelik hayatın en sıradan alışkanlıklarından biri olan aracı otoparka bırakmak, bu kez beklenmedik bir mağduriyetin kapısını araladı. Bir üniversite yerleşkesinde yaşanan olayda, park alanına giriş yapmak isteyen bir sürücünün aracı, yerinden çıkan yağmur suyu mazgalına takılarak hasar gördü.
Olay sonrası araçta ciddi maddi zarar oluşurken, sürücü yaşadığı mağduriyetin giderilmesi için resmi yollara başvurdu. Yaşanan bu olay, otopark güvenliği ve kamuya ait alanlardaki sorumluluk tartışmalarını yeniden gündeme taşıdı.
Üniversite zararı kabul etmedi, süreç yargıya taşındı
Hasarın ardından araç sahibi, sorunun otopark altyapısından kaynaklandığını belirterek ilgili üniversite yönetimine başvurdu. Ancak üniversite idaresi, yaptığı açıklamada otoparkta herhangi bir eksiklik bulunmadığını, gerekli kontrollerin düzenli olarak yapıldığını savunarak talebi reddetti.
Bunun üzerine sürücü, yaşanan olayın kendi hatasından değil, altyapı eksikliğinden kaynaklandığını ifade ederek hakkını aramak için Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK)’na başvurdu. Başvuruda, aracında oluşan 10 bin 141 liralık zararın karşılanması talep edildi.
KDK: Bu bir hizmet kusurudur
Dosyayı inceleyen Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), olayda üniversitenin sorumluluğu bulunduğuna hükmetti. Kurum, yerleşke içerisindeki otopark alanının bakım, kontrol ve güvenliğinin doğrudan üniversite yönetiminin yükümlülüğünde olduğunu vurguladı.
Kararda, yerinden çıkan mazgalın kazaya neden olmasının önlenebilir bir durum olduğuna dikkat çekildi. Bu kapsamda gerekli teknik önlemlerin alınmadığı ve risk oluşturabilecek alanlara ilişkin herhangi bir uyarı işaretinin bulunmadığı belirtildi. KDK, bu ihmaller zincirinin açık bir hizmet kusuru oluşturduğunu ifade etti.
“Bakım ve denetim eksikliği açık”
KDK’nin gerekçeli kararında, otopark gibi yoğun kullanılan alanlarda altyapının düzenli olarak kontrol edilmesi gerektiğinin altı çizildi. Özellikle yağmur suyu mazgalları gibi unsurların sabitlenmesi, güvenliğinin sağlanması ve olası risklere karşı önlem alınmasının idarenin sorumluluğunda olduğu belirtildi.
Kararda ayrıca, söz konusu mazgalın yerinden çıkmasını engelleyecek teknik tedbirlerin alınmadığı, bu nedenle kazanın kaçınılmaz hale geldiği ifade edildi. Bu durumun, kamu hizmetinin gereği gibi yerine getirilmediğini gösterdiği vurgulandı.
Üniversiteye zarar tazmini tavsiyesi
İnceleme sonucunda KDK, ilgili üniversite rektörlüğüne tavsiye kararı göndererek araç sahibinin zararının karşılanması gerektiğini bildirdi. Her ne kadar bu karar bağlayıcı olmasa da, idareler açısından güçlü bir hukuki ve etik yükümlülük anlamı taşıyor.
Bu tür kararların, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi ve kamu kurumlarının sorumluluklarını daha titizlikle yerine getirmesi açısından önemli bir referans oluşturduğu ifade ediliyor.
