Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Başkanı ve Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkan Yardımcısı Mehmet İşler, son günlerde özellikle sosyal medya üzerinden turizmcilere yöneltilen "yerli turisti ihmal" ve "yüksek fiyatlarla yabancıya yönlendirme" eleştirilerine yanıt verdi. İşler, bu paylaşımların haksız ve gerçek dışı olduğunu vurgulayarak, Türk turizm sektörünün yerli turisti asla ihmal etmediğini belirtti. Sektörün yüksek fiyatlarla vatandaşları yabancı destinasyonlara yönlendirdiği iddialarını da reddeden İşler, bu tür söylemlerin gerçekle bağdaşmadığını ve sektöre zarar verdiğini ifade etti.
“Yerli turist baş tacımız, şartları zorluyoruz”
Geçtiğimiz yıl Türkiye’de 52 milyon yabancı turistin yanı sıra 10,3 milyon yerli turistin konaklamalı tatil yaptığını hatırlatan İşler, iç pazardan elde edilen gelirin toplam turizm gelirlerinin yaklaşık %30’unu oluşturduğunu söyledi. Kendi vatandaşlarının uygun koşullarda tatil yapabilmesi için birçok kampanya düzenlediklerini belirten İşler, erken rezervasyon, taksitli ödeme ve çocuklara ücretsiz konaklama gibi uygulamalarla iç pazarın sürekli desteklendiğini kaydetti.
İşler, “Son dönemde bazı mecralarda sektörümüzün yerli turisti ihmal ettiği ve fiyatları kasıtlı şekilde artırarak vatandaşı yabancı ülkelere yönlendirdiği yönünde eleştiriler yapılıyor. Bu eleştiriler hem genelleyici hem de gerçek dışıdır. TÜİK ve Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı (TGA) 2024 verilerine göre, 10,3 milyon yerli turist tatil yapmıştır ve bu da iç pazarın ne kadar güçlü olduğunu göstermektedir. Pandemi döneminde yabancı turist sayısının azalmasıyla sektörümüz yerli turist kampanyaları sayesinde ayakta kalmıştır” dedi.
“Türkiye hala Avrupa’dan daha ucuz”
Türkiye’nin pahalı bir tatil destinasyonu gibi gösterilmesini eleştiren İşler, bunun maksadını aşan veya kasıtlı bir söylem olduğunu dile getirdi. Türkiye’nin hâlâ rekabetçi bir tatil ülkesi olduğunu belirten İşler, “2024 yılı itibarıyla 5 gecelik, 5 yıldızlı her şey dahil tatil fiyatları Türkiye’de 900–1200 Euro aralığındayken; İspanya’da 1100–1300 Euro, Yunanistan’da 850–1000 Euro, Mısır’da ise 750–900 Euro seviyesindedir. Türkiye, hizmet kalitesi ve sunduğu paket kapsamları açısından hala Avrupa ortalamasına göre daha avantajlıdır” dedi.
Sosyal medyada sıkça gündeme gelen “250 bin TL'lik aile tatili” örneklerinin ultra lüks villa ve özel havuzlu odaları kapsadığını belirten İşler, bu fiyatların genel turizm fiyatlarını temsil etmediğine dikkat çekti. Turizmdeki fiyat artışlarının temel nedeninin maliyet artışları olduğunu da ifade eden İşler, “2022–2024 yılları arasında enerji maliyetleri %230, gıda ve içecek maliyetleri %180, personel maaşları ise %150 oranında arttı. Bu artışlar fiyatlara kaçınılmaz olarak yansıdı. Ancak tüm bu zorluklara rağmen Türkiye, eşdeğer hizmet sunan Avrupa destinasyonlarına göre %20–30 daha ucuz kalmayı başarmıştır” dedi.
“Bizi verilere dayalı olarak eleştirin”
Sektöre yönelik haksız ithamların ve söylentilerin ülke ekonomisine de zarar verdiğini belirten İşler, Türkiye turizminin 2025 yılı hedefinin 65 milyon turist ve 62 milyar dolar gelir olduğunu vurguladı. İşler, “Bu hedeflere ulaşmak, sadece turizmcilerin değil, ülke ekonomisinin de güvencesidir. Turizm sektörü; savaşlar, depremler, pandemiler ve ekonomik krizler gibi birçok zorluğa rağmen Türkiye’ye döviz, istihdam ve vergi geliri sağlamayı sürdürüyor. Aynı zamanda 60’a yakın yan sektöre de doğrudan katkı sunuyor” diye konuştu.
Eleştirilerin veriye ve yapıcı yaklaşıma dayalı olduğunda sektör için faydalı olabileceğini belirten İşler, “Turizm sektörü; hem yerli hem yabancı misafirler için sürdürülebilir ve adil fiyat politikalarını, yüksek hizmet standartlarını ve ülke ekonomisine katkıyı öncelemektedir. Eleştiriye açığız, gerektiğinde ders de çıkarırız. Ancak gerçek dışı söylemler ne sektöre ne de ülkemize katkı sağlar. Sektörü değerlendiren herkesin, verilere ve somut göstergelere dayalı eleştiriler yapmasını bekliyoruz” dedi.
