Türkiye’nin dijital bankacılık öncülerinden Enpara.com, uzun süredir bağlı bulunduğu QNB Finansbank çatısı altındaki faaliyetlerini bağımsız bir banka olarak sürdürmeye hazırlanıyor. Kurumsal unvanı Enpara Bank A.Ş. olarak değişecek olan dijital banka, bu dönüşüm süreciyle ilgili önemli bilgilendirmelerde bulundu.
Devir işlemlerinin Eylül–Ekim 2025 tarihleri arasında tamamlanması planlanıyor.
IBAN numaralarında yasal zorunluluk gereği değişim
Enpara kullanıcılarını doğrudan ilgilendiren en kritik gelişme ise IBAN değişikliği olacak. Mevcut Enpara.com hesaplarının Enpara Bank sistemine devredilmesiyle birlikte, tüm kullanıcıların yeni IBAN numaralarına geçmesi gerekecek. Bu değişiklik, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) kuralları doğrultusunda zorunlu olarak yapılacak.
Enpara.com, değişiklikle birlikte kullanıcıları uyararak, yeni IBAN bilgilerini ödeme yapacak kişi ve kurumlarla zamanında paylaşmalarını önerdi. Özellikle maaş, fatura ve düzenli transferlerde sorun yaşanmaması için bu bilgilendirmenin titizlikle yapılması gerektiği vurgulandı.
Kullanıcıların dikkatli olmaması halinde, eski IBAN’a gönderilen para transferlerinin geri dönebileceği belirtildi.
90 gün boyunca otomatik yönlendirme yapılacak
Kullanıcılara rahat bir geçiş süreci sağlamak amacıyla, Enpara.com eski IBAN’lara gönderilen EFT veya SWIFT işlemlerinin, talimat verilmesi halinde 90 gün boyunca yeni IBAN’lara otomatik olarak yönlendirileceğini duyurdu.
Bu yönlendirme süresi dolduğunda, eski IBAN’a yapılan para transferleri göndericiye geri iade edilecek. Bu nedenle kullanıcıların hem kendi hem de para gönderimi yapan kişilerin güncel bilgileri kullanmalarına özellikle dikkat etmeleri gerekecek.
Ücretsiz bankacılık anlayışı devam edecek
IBAN değişikliği ve banka unvanı farklılaşmasına rağmen Enpara’nın temel bankacılık politikaları değişmeyecek. Şirketin yaptığı açıklamada, EFT, FAST ve havale işlemlerinin ücretsiz kalacağı ve kredi kartlarının ömür boyu aidatsız olmaya devam edeceği vurgulandı.
Kullanıcılar açısından alışılmış dijital bankacılık deneyiminin korunacağı, yalnızca teknik altyapı ve isim değişikliği sürecinin yaşanacağı belirtildi.
Mobil ve e-posta bildirimleriyle süreç yönetilecek
Enpara.com, IBAN değişikliği sürecinde kullanıcıların mağdur olmaması için mobil uygulama bildirimleri ve e-posta yoluyla sürekli bilgilendirme yapılacağını duyurdu. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden önce kullanıcılar yeni IBAN bilgilerini görüntüleyebilecek ve gerekli yönlendirmeleri kolayca sağlayabilecek.
Ayrıca Enpara, IBAN değişikliğini içeren kullanıcı dostu bilgilendirme dokümanlarını da yakında paylaşmaya başlayacak.
İşveren ve fatura şirketleriyle iletişim şart
Maaş ödemesi, kira tahsilatı ya da otomatik fatura ödeme gibi işlemler için kullanıcının dışında üçüncü kişi ve kurumlarla da yeni IBAN bilgilerinin paylaşılması gerektiği hatırlatıldı. Enpara müşterilerine bu noktada “ihmalkâr davranılmaması” çağrısında bulundu.
Özellikle maaş ödemeleri ve tahsilatlar için işverenlerle veya müşterilerle iletişim kurulması, süreçte yaşanabilecek olası kesintilerin önüne geçecek.
Enpara Bank ile dijitalleşme adımı güçleniyor
Yeni yapısıyla birlikte Enpara Bank A.Ş., Türkiye’nin ilk tam dijital bankalarından biri olarak faaliyet göstermeye hazırlanıyor. Yüz yüze şube deneyimi sunmayan Enpara, dijital bankacılık alanındaki deneyimini bağımsız yapısıyla daha da büyütmeyi hedefliyor.
Bu dönüşümle birlikte Türkiye'de dijital bankacılığın yasal zemini ve kullanıcı deneyimi açısından daha rekabetçi bir boyuta taşınacağı düşünülüyor.
Hangi adımlar atılmalı?
-
Enpara.com mobil uygulamasına giriş yaparak yeni IBAN bilginizi öğrenin.
-
Tüm düzenli ödeme ve tahsilat yapan kişilere yeni IBAN’ınızı iletin.
-
Maaş aldığınız kurum ya da işverenle en geç Eylül ayı sonuna kadar iletişime geçin.
-
Otomatik ödeme talimatlarınızı kontrol edin ve gerekli güncellemeleri yapın.
-
Devir sürecinde gelen bildirimleri dikkatle okuyun ve yönlendirmelere uygun hareket edin.
Enpara kullanıcılarının bu değişiklik sürecini sorunsuz atlatabilmeleri için erken harekete geçmeleri kritik önem taşıyor.